Ayuda

Encontra la ayuda que necesitas

Selecciona una categoría para realizar una búsqueda más rápida

Mi Tienda > Configurar módulo Whatsapp / Messenger

Configurar módulo Whatsapp / Messenger

Incorpore la función chat de Whatsapp y/o Messenger

En Portal de Tiendas podés configurar las opciones de chat de Whatsapp y/o Messenger. Para esto es requisito necesario que tengas una cuenta activa en Whatsapp y un Fanpage en Facebook. ¿No dispones de Fanpage? Crear Fanpage para mi tienda

Ingresar a la opción de configuración

Para configurar estas opciones de chat  en tu tienda ingresá a "Mi tienda" -> "Whatsapp / Messenger".

Completar el formulario

Completá los campos solicitados con el número de Whatsapp y/o url del Fanpage. Podés seleccionar el tipo de efecto para los iconos, asi tambien su alineación con las opciones izquierda y derecha.

Guarde los cambios

Luego de completar los campos correspondientes hacemos clic en "Guardar".

Verificar la publicación de los iconos

Una vez configuradas las opciones, los iconos de contacto de Whatsapp y Messenger se podrán ver en los diferentes dispositivos moviles y/o escritorio.

Si desea desactivar los iconos deberá eliminar el número para whatsapp y/o eliminar la url de su fanpage para messenger.